طبقة الذكاء الصحي للأنظمة الصحية الناطقة بالعربية
هذا ليس مجرد تطبيق آخر. هذه هي المنصة التي تجعل كل تطبيق ذكياً.
صحة كير هي طبقة الذكاء التي تشغل كل قناة رعاية صحية رقمية — تطبيقات الجوال، المواقع الإلكترونية، مراكز الاتصال، واتساب، أكشاك الخدمة، الهواتف، والخطوط الساخنة الوطنية. عبر جميع القنوات، يضمن نفس الذكاء الموجه للعربية والمحكوم سريرياً تجارب مرضى متسقة وآمنة ومتوافقة مع السياسات.
المنتجات
أربعة منتجات. طبقة ذكاء واحدة.
تنظم صحة كير قدراتها في أربعة منتجات معيارية — كل منها مدعوم بنفس الذكاء المحكوم سريرياً وسجل السياق السريري (CCR) ومحرك سير العمل.
١. وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء موجهون للمرضى يقدمون وصولاً للرعاية محكوماً ومتسقاً.
توفر صحة كير مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المحكومين سريرياً والذين يعملون عبر الصوت والمحادثة وواتساب والويب وتطبيقات الجوال وأكشاك الخدمة ومراكز الاتصال.
يشترك جميع الوكلاء في نفس الأساس الذكي:
- مسار ذكاء اللغة السريرية
- سجل السياق السريري (CCR)
- محرك سير العمل
- بيئة تشغيل الوكلاء
- مدير المحادثات
- التشغيل البيني الوطني (أنظمة المستشفيات/السجلات، نفيس، التأمين)
وكيل مركز الاتصال
توجيه مدعوم بالذكاء الاصطناعي، الأسئلة الشائعة، فرز أولي، دعم المواعيد، وتحويل للموظف البشري — مصمم خصيصاً للعمليات الصحية.
وكيل المواعيد
حجز المواعيد وإعادة جدولتها وإلغائها واختيار العيادة في الوقت الفعلي باستخدام أنظمة جدولة المستشفيات.
وكيل الفرز السريري
أخذ الأعراض، تقييم الشدة، مطابقة ICD-10، والتوجيه الحتمي المتوافق مع السياسات الوطنية والحوكمة السريرية.
مرشد الصحة الرقمية
التثقيف، الوقاية، إرشادات نمط الحياة، ودعم الرعاية الذاتية باستخدام محتوى طبي موثوق.
التكامل والربط
اتصال سلس عبر البنية التحتية الصحية الوطنية.
صحة كير هي طبقة الذكاء الصحي التي يمكن دمجها في أي مستشفى أو قناة صحية رقمية وطنية — تطبيقات الجوال، المواقع الإلكترونية، مراكز الاتصال، واتساب، أكشاك الخدمة، والخطوط الساخنة الصوتية — مع استخدام نفس الذكاء المحكوم سريرياً عبر كل تفاعل للمريض.
القنوات الرقمية
- موقع المستشفى الإلكتروني
- تطبيق الجوال للمستشفى
- تطبيقات وزارة الصحة
- واتساب للأعمال
- مراكز الاتصال
- أكشاك الخدمة الذاتية بالمستشفيات
- الخط الساخن 937
- تطبيقات الهواتف الذكية (iOS/Android)
- منصات الطب الاتصالي
- البوابات الصوتية
- أنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
واجهات المطورين
- منصة API — يبني العملاء واجهاتهم الخاصة باستخدام خدمات صحة كير
- حزم تطوير البرمجيات (SDKs) — فلاتر، أندرويد، iOS
- حزمة تطوير الويب (Web SDK)
- واجهات برمجة REST
الأنظمة الصحية الأساسية
- أنظمة معلومات المستشفيات (HIS)
- السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)
- منصة نفيس (NPHIES)
- منصات وشركات التأمين
- أنظمة الجدولة وإدارة الموارد
- الشبكات الصحية الوطنية
النشر السيادي
مصمم للوزارات والتجمعات والبيئات الخاضعة للتنظيم.
النشر المحلي (On-premise) بالمراكز الخاصة
مصمم للتوافق التنظيمي الكامل والتشغيل الآمن في القطاعات الحكومية والمؤسسية.
السحابة الخاصة
مصمم للتوافق التنظيمي الكامل والتشغيل الآمن في القطاعات الحكومية والمؤسسية.
السحابة الوطنية السيادية
مصمم للتوافق التنظيمي الكامل والتشغيل الآمن في القطاعات الحكومية والمؤسسية.
إقامة كاملة للبيانات محلياً
مصمم للتوافق التنظيمي الكامل والتشغيل الآمن في القطاعات الحكومية والمؤسسية.
التحكم بالوصول، التشفير، سجلات التدقيق
مصمم للتوافق التنظيمي الكامل والتشغيل الآمن في القطاعات الحكومية والمؤسسية.
الامتثال للمعايير الصحية والأمنية الوطنية
مصمم للتوافق التنظيمي الكامل والتشغيل الآمن في القطاعات الحكومية والمؤسسية.
منصة واحدة. كل قناة. ذكاء موحد.
تحول صحة كير تجارب الصحة الرقمية المجزأة إلى سلسلة رعاية موحدة ومحكومة — مدعومة بالذكاء الاصطناعي المحكوم سريرياً، والذكاء المصمم للعربية أولاً، والتشغيل البيني الوطني.